В течение трёх дней слушатели познакомились с последними правками в нормативных документах, на практике разобрали жизненные ситуации граждан, обратившихся в центр занятости. Обучение проводили главные эксперты — тренеры федерального центра компетенций.
Повышение квалификации позволит карьерным консультантам Центра занятости Липецкой области в дальнейшем стать единой клиентоцентричной командой.